プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月29日

株式会社コンセプトプロト(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソフトウェア、製品およびこれらに関連するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

本サービスのすべてが、以下に記載するすべての情報を取得または利用するものではありません。実際に取得・利用する情報は、利用する製品、アプリケーション、機能およびサービスによって異なります。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。

(1) 利用者から提供される情報

  • - 氏名、会社名、団体名
  • - メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報
  • - 配送先、請求先その他の住所情報
  • - アカウント情報(アカウント機能を提供する場合)
  • - 購入、注文、契約、問い合わせおよびサポートに関する情報
  • - 利用者が当社に任意に提供するその他の情報

(2) 製品・アプリケーションの利用に伴い取得される情報

本サービスの機能に応じて、以下の情報を取得または利用することがあります。

  • - 端末の種類、OS、アプリケーションのバージョンその他の端末・ソフトウェア情報
  • - IPアドレス、アクセス日時、閲覧履歴その他の利用情報
  • - 製品または機器を識別するための識別情報
  • - Bluetoothその他の無線通信を通じて取得される機器情報
  • - スポーツ、トレーニングその他の活動に関する計測データ、時刻情報、センサーデータ
  • - GNSS/GPSその他の位置測位機能による位置情報
  • - カメラその他の端末機能を利用して読み取られるQRコード等の情報
  • - 本サービスの動作状況、エラー、障害その他の診断情報

これらの情報は、各製品・サービスの機能を提供するために必要な範囲でのみ取得または利用します。

端末上でのみ処理または保存され、当社または第三者のサーバーへ送信されない情報については、当社が当該情報を取得するものではありません。

(3) Cookie等により取得される情報

当社のウェブサイトでは、サービスの提供、設定の保存、利用状況の把握、セキュリティ確保およびサービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

2. 情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • - 本サービスおよび製品の提供、運営および維持
  • - 本サービスの機能の提供
  • - 製品の注文、決済、配送その他の取引の処理
  • - 利用者からの問い合わせ、サポートおよびアフターサービスへの対応
  • - 本サービスの品質、性能、利便性および安全性の向上
  • - 不具合、障害、不正利用およびセキュリティ上の問題の検出、防止および対応
  • - 本サービスの利用状況の分析
  • - 新しい製品、機能およびサービスの開発
  • - 当社の製品、サービス、イベントその他の情報の案内(法令上必要な同意または適法な根拠がある場合)
  • - 契約上または法令上の義務の履行
  • - その他、情報取得時に利用者へ明示した目的

3. 端末の機能および権限の利用

当社のアプリケーションは、提供する機能に応じて、利用者の端末の以下の機能または権限を利用することがあります。

  • - Bluetoothその他の無線通信機能:当社製品その他対応機器の検出、接続、通信およびデータ受信のため
  • - カメラ:QRコードその他の識別情報を読み取るため
  • - 位置情報・GNSS/GPS:位置測位を必要とする製品・サービスの機能を提供するため
  • - 通知機能:アプリケーションの動作状態、計測状態その他必要な情報を利用者へ通知するため
  • - バックグラウンド処理:計測、機器との通信その他、利用者が開始した機能を継続して提供するため

これらの機能または権限は、当該機能を提供するために必要な範囲で利用します。

4. 第三者への提供およびサービスプロバイダー

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。

  • - 利用者の同意がある場合
  • - 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先、クラウドサービス、決済サービス、配送事業者、分析サービスその他のサービスプロバイダーへ提供する場合
  • - 法令に基づく場合、または裁判所、行政機関その他の公的機関から適法な要請を受けた場合
  • - 当社または第三者の権利、財産、安全等を保護するために必要な場合
  • - 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴って情報が移転される場合

当社がサービスプロバイダーを利用する場合、当該サービスプロバイダーには、その業務の遂行に必要な範囲でのみ情報へのアクセスを認めます。

5. 外部サービス

当社は、本サービスの運営、決済、配送、アクセス解析、障害解析、クラウド処理その他の目的で第三者が提供するサービスを利用することがあります。

これらの外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーその他の規定が適用される場合があります。

当社が特定の外部サービスを導入し、それによって利用者の情報の取扱いに重要な変更が生じる場合には、必要に応じて本ポリシーを改定します。

6. 決済情報

当社が有料の製品またはサービスを提供する場合、決済処理を第三者の決済サービス事業者に委託することがあります。

クレジットカード番号その他の決済情報が決済サービス事業者へ直接提供される場合、当社は当該決済情報を保有しません。

7. 情報の保存

当社は、取得した個人情報を、その取得目的の達成に必要な期間、または法令、契約その他の正当な理由により保存が必要な期間に限って保持します。

保存する必要がなくなった情報については、法令上または技術上合理的な方法により削除または匿名化します。

アプリケーションまたは製品によっては、設定情報、機器識別情報、計測情報その他の情報を利用者の端末内にのみ保存する場合があります。この場合、当該情報の削除は、アプリケーションの機能、データ削除、アプリケーションのアンインストールその他の方法により行われる場合があります。

8. 情報の安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんまたは破壊等を防止するため、合理的かつ適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット通信または電子的な保存方法について、完全な安全性を保証することはできません。

9. 国外へのデータ移転

当社または当社が利用するサービスプロバイダーが国外に所在する場合、利用者の情報が利用者の居住国以外の国または地域で処理または保存される場合があります。

当社は、適用される法令に従い、必要に応じて適切な保護措置を講じます。

10. 利用者の権利

利用者は、適用される法令に従い、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除その他の請求を行う権利を有する場合があります。

また、同意に基づいて情報を処理している場合、利用者は当該同意を撤回できる場合があります。

これらの請求を希望する場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。当社は、適用される法令に従って対応します。

11. 欧州経済領域等の利用者

欧州経済領域(EEA)、英国その他同様のデータ保護法が適用される地域の利用者については、適用される法令に基づき、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、データポータビリティおよび同意撤回等の権利を有する場合があります。

当社は、契約の履行、法的義務、正当な利益、利用者の同意その他適用法令で認められた法的根拠に基づき個人情報を処理します。

12. 米国の利用者

米国の各州のプライバシー法が適用される利用者は、適用される法令に基づき、当社が保有する個人情報へのアクセス、訂正、削除その他の権利を有する場合があります。

当社は、適用される法令に基づく利用者からの請求に対応します。

当社が個人情報の販売またはターゲティング広告等、適用法令上特別な開示またはオプトアウト手続を必要とする取扱いを開始する場合には、必要な情報提供および手続を行います。

13. 未成年者のプライバシー

当社の製品およびサービスは、未成年者を含む幅広い年齢の利用者が利用する場合があります。

当社が未成年者の個人情報を取得または取り扱うサービスを提供する場合、適用される法令および当該サービスの内容に応じて、年齢の確認、保護者の同意の確認その他必要な措置を講じることがあります。

特に、16歳未満の利用者から個人情報を取得または取り扱うサービスについては、必要に応じて保護者の同意を確認します。

個人情報を取得または取り扱わない製品またはサービスについては、本条を理由として一律に年齢制限を設けるものではありません。

当社が必要な同意を得ることなく未成年者の個人情報を取得したことが判明した場合は、適用される法令に従い、当該情報の削除その他適切な措置を講じます。

14. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更、新しい製品・機能・サービスの追加、または情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合には、その内容に応じて、本サービス上での表示その他適切な方法により利用者へ通知します。

改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。

15. お問い合わせ

本ポリシーまたは当社による個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求は、以下までご連絡ください。

株式会社コンセプトプロト
info@conceptproto.tech

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